Ξεχάσατε τον PIN του κινητού; Οδηγός για Android και iPhone

Το πρόβλημα του ξεχασμένου PIN μπορεί να λυθεί με διάφορους τρόπους ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής. Τα Android στηρίζονται κυρίως στον λογαριασμό Google και σε απομακρυσμένα εργαλεία διαχείρισης, ενώ τα iPhone επιτρέπουν την επαναφορά είτε από τη συσκευή είτε με υπολογιστή. Σε κάθε περίπτωση, πολλές από τις διαθέσιμες επιλογές περιλαμβάνουν διαγραφή τοπικών δεδομένων και απαιτούν επαλήθευση με τα αρχικά διαπιστευτήρια.

Τι πρέπει να ελέγξετε πρώτα

Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε ενέργεια, βεβαιωθείτε ότι θυμάστε τους κωδικούς του λογαριασμού Google ή Apple που είναι συνδεδεμένοι στο τηλέφωνο και ελέγξτε αν έχετε διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας. Αν δεν υπάρχει αντίγραφο, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει οριστικά τα τοπικά δεδομένα.

Android: Ανάκτηση μέσω λογαριασμού Google και «Εύρεση τηλεφώνου»

Σε συσκευές Android, μετά από αρκετές αποτυχημένες προσπάθειες εισαγωγής PIN εμφανίζεται επιλογή ανάκτησης με χρήση του λογαριασμού Google της συσκευής. Εισαγάγετε έναν λανθασμένο κωδικό τουλάχιστον πέντε φορές και, όταν εμφανιστεί η επιλογή «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης», επιλέξτε την και συνδεθείτε με το email και τον κωδικό του λογαριασμού Google για να ορίσετε νέο κωδικό.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Find Your Phone της Google για να εντοπίσετε, να κλειδώσετε ή να σβήσετε το τηλέφωνο απομακρυσμένα. Η επιλογή διαγραφής ισοδυναμεί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και διαγράφει τον κωδικό κλειδώματος μαζί με όλα τα τοπικά δεδομένα.

Μετά την επαναφορά, ενεργοποιείται η Προστασία Επαναφοράς Εργοστασιακών Ρυθμίσεων (FRP), που ζητάει τα αρχικά διαπιστευτήρια του λογαριασμού Google στην πρώτη εκκίνηση, ώστε να αποτραπεί η χρήση της συσκευής από μη νόμιμο κάτοχο.

Η χειροκίνητη επαναφορά γίνεται επίσης από τη λειτουργία εκκίνησης (FASTBOOT/Recovery). Συνήθως, με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο κρατώντας πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και αύξησης έντασης ήχου για περίπου πέντε δευτερόλεπτα θα μπείτε στο περιβάλλον εκκίνησης· από εκεί μπορείτε να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε όλα τα δεδομένα, ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη.

iPhone: Επαναφορά απευθείας από τη συσκευή (iOS 15.2 και νεότερα)

Με τις εκδόσεις iOS από το iOS 15.2 και μετά, είναι δυνατή η επαναφορά του κωδικού απευθείας από το iPhone, εφόσον η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο και έχει ενεργοποιημένη τη λειτουργία Εύρεση.

Βασικά βήματα:

• Εισαγάγετε επανειλημμένα έναν λανθασμένο κωδικό μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα «iPhone μη διαθέσιμο».
• Πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό;» και στην οθόνη Κλείδωμα ασφαλείας επιλέξτε «Έναρξη διαγραφής iPhone».
• Εισαγάγετε τον κωδικό του Apple ID και πατήστε «Διαγραφή iPhone» για να διαγραφούν όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις.

Μετά τη διαγραφή, η συσκευή επανεκκινεί και πρέπει να την επαναρυθμίσετε. Αν έχετε διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης.

Σε όλες τις περιπτώσεις, οι λογαριασμοί Google ή Apple λειτουργούν ως το «κλειδί» για την ανάκτηση πρόσβασης: χωρίς τα διαπιστευτήρια του αρχικού λογαριασμού δεν θα ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση μετά από επαναφορά. Γι' αυτό βεβαιωθείτε ότι θυμάστε τους κωδικούς σας και διατηρείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων.